Sıra ve Randevu Kiosku Nedir?
Sıra kiosku, hastanelerde ve sağlık merkezlerinde hasta akışını düzenleyen, randevulu veya randevusuz hastaların işlemlerini kolaylaştıran akıllı cihazlardır.
Dokunmatik ekran ve barkod okuyucu özellikleri sayesinde hastalar TC kimlik kartlarını okutarak ya da numaralarını elle girerek hızlı bir şekilde sıra numarası alabilir.
HBYS (Hastane Bilgi Yönetim Sistemi) entegrasyonu sayesinde, hasta bilgilerinin doğrulanması, randevu kontrolü ve provizyon işlemleri otomatik olarak gerçekleştirilir.
Sıra ve Randevu Kiosku Özellikleri
- Barkod Okuma: Yeni TC kimlik kartlarının barkodunu otomatik olarak okur.
- Dokunmatik Ekran: Kullanıcı dostu arayüz ile kolay işlem imkanı.
- Termal Yazıcı: Alınan sıra numarasını termal kağıda basar.
- HBYS Entegrasyonu: Randevu kontrolü, provizyon işlemleri ve poliklinik ataması.
- Çoklu Kullanım Alanı: Her bölüm için ayrı kiosk veya ortak kiosk kullanım desteği.
- Farklı Kullanım Alanları: Poliklinikler, radyoloji, tetkik, nükleer tıp vb.
- Kayıt Yaptırma: Randevulu veya randevusuz hastalar kiosktan kimlik doğrulaması yaparak kayıt işlemini tamamlayabilir.
- Normal Randevu Alma: İstenen bölüm ve poliklinikten standart muayene randevusu alınabilir.
- Özel Randevu Alma: Özel muayene veya ücretli hizmetler için randevu oluşturulabilir.
- Randevu Görüntüleme ve İptal: Hastalar mevcut randevularını görebilir ve iptal edebilir.
- Karekod ile Borç Sorgulama ve Ödeme: Kiosk ekranında gösterilen karekodu telefonla okutarak hastane borç bilgileri görüntülenebilir ve ödeme yapılabilir.
- Tetkik Sonuçlarını Görüntüleme: Laboratuvar ve tetkik sonuçlarına doğrudan kiosktan erişilebilir.
- Bilgilendirme Mesajları: Borç, provizyon hataları, kayıt eksikliği gibi durumlarda bilgilendirme ekranı.
Hasta Çağır Yazılımı Nedir?
Hasta çağır yazılımı, hastanelerdeki TV ekranlarında, çağrılan hastaların sıra numaralarını, adlarını ve yönlendirildikleri oda bilgilerini anlık olarak gösterir. Doktorlar ve teknikerler HBYS üzerinden hasta çağırma işlemi yaptığında, bilgiler eş zamanlı olarak ekranlara yansır.
Hasta Çağır Yazılımı Özellikleri
- Çoklu Bölüm Desteği: Tek ekrandan birden fazla bölümden hasta çağırma imkanı.
- Farklı Kullanım Alanları: Poliklinikler, radyoloji, tetkik, nükleer tıp, ameliyathane, acil poliklinikler vb.
- Canlı Ekran Güncellemesi: HBYS ile anlık veri akışı.
- Net ve Anlaşılır Gösterim: Büyük ve okunaklı font, hasta memnuniyetini artırır.
- Esnek Yapı: Her bölüm veya birim ihtiyacına göre özelleştirme.
Sıra/Randevu Kiosku ve Hasta Çağır Yazılımının Avantajları
- Hızlı İşlem: Bekleme sürelerini minimuma indirir.
- Düzenli Hasta Akışı: Karışıklıkları önler, sıra düzenini sağlar.
- Memnuniyet Artışı: Hastaların işlemleri daha kolay ve stressiz hale gelir.
- Tam Entegrasyon: HBYS ile senkronize çalışarak hatasız veri yönetimi sağlar.
